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男裝加盟店服務(wù)技巧之樹(shù)立服務(wù)意識

文章出處:   責任編輯:   發(fā)布時(shí)間:2016-12-21 09:49:34    點(diǎn)擊數:-   【

男裝加盟市場(chǎng)一直是被很多的創(chuàng )業(yè)者所看好,因為這個(gè)行業(yè)是有著(zhù)非常好的發(fā)展前景,且有可觀(guān)的利潤。那么在經(jīng)營(yíng)男裝加盟店是時(shí)應該掌握什么樣的服務(wù)技巧,才能讓生意變得更好呢? 

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一、明白導購的職責

作為導購,站在店鋪的角度來(lái)看,導購的職責是做好終端銷(xiāo)售,對售賣(mài)的服裝材質(zhì)要熟悉,對每件衣服的價(jià)格要精確,以店為家,用積極的自己去工作;站在顧客的角度來(lái)看,導購的職責是做好顧客服務(wù),只有讓顧客滿(mǎn)意,顧客才會(huì )購買(mǎi),從而銷(xiāo)售業(yè)績(jì)就有保障。

二、明白顧客是朋友

其實(shí)顧客不光是上帝,還是我們的朋友,如果可以,在短時(shí)間內跟顧客做到他認為的推心置腹,了解顧客購物想法,顧客的需求,從顧客角度去選擇適合的服裝。只有用滿(mǎn)意的服務(wù)才能換取顧客的再次光臨,如果你能跟顧客成為朋友,那以后顧客有需要一定想到的是你,這樣才能保證自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

三、懂得服務(wù)可以創(chuàng )造價(jià)值

因為優(yōu)質(zhì)與專(zhuān)業(yè)的服務(wù)能夠吸引更多的顧客和創(chuàng )造更多的銷(xiāo)售機會(huì ),即一流的服務(wù)創(chuàng )造一流的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。顧客是用來(lái)尊敬和感動(dòng)的,而不是用來(lái)搞定的。把客戶(hù)的問(wèn)題當做自己的問(wèn)題,從而解決問(wèn)題。最終想要創(chuàng )造價(jià)值就容易的多。

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店鋪的服務(wù)做的好,在市場(chǎng)上就會(huì )擁有無(wú)窮的潛力,讓自己的店鋪在市場(chǎng)的吸引力不斷增強,才能做的越來(lái)越好。但隨著(zhù)市場(chǎng)上投資男裝店的人數增多,想要做好還是有很大的壓力。加盟虎豹男裝,零經(jīng)驗加盟,就可無(wú)風(fēng)險創(chuàng )富,只需一個(gè)電話(huà),即可輕松擁有自己的事業(yè)。

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